« Ik kan de app niet meer openen na overzetten naar nieuw toestel
Ik kan de app niet meer openen na overzetten naar nieuw toestel
Het kan voorkomen dat het openen van de app moeizaam gaat zodra de app automatisch is overgezet naar een andere telefoon. Dit is als volgt op te lossen.
Voor Android: Zoek tussen de instellingen van je telefoon op 'Apps'. Klik dan op EasyKas en vervolgens op 'opslag'. Leeg hier de Cache en wis de gegevens door te klikken op 'Cache legen' en 'Gegevens wissen'.
Voor iOS: Ga naar de instellingen van je telefoon en klik dan op 'iPhone-opslag' onder het kopje Algemeen. Klik op EasyKas en vervolgens op 'Ruim op' om de cache te legen.